Để thêm hostname mới, bạn làm theo các bước sau:

• Vào mục Quản lý Hostname từ menu chính
• Nhấn nút Thêm hostname mới
• Điền đầy đủ thông tin:
  • Hostname: Tên bạn muốn (chỉ chữ cái, số và dấu gạch ngang)
  • Domain: Chọn domain có sẵn
  • Địa chỉ IP: IP hiện tại của bạn (tự động detect)
• Nhấn Thêm bản ghi để hoàn tất

Lưu ý: Hostname chỉ được chứa chữ cái, số và dấu gạch ngang. Không được bắt đầu hoặc kết thúc bằng dấu gạch ngang.

Để đổi mật khẩu tài khoản, bạn thực hiện như sau:

• Vào mục Hồ sơ từ menu chính
• Tìm phần Đổi mật khẩu
• Nhấn Gửi mã xác nhận
• Kiểm tra email để lấy mã xác nhận 6 số
• Nhập mã xác nhận và mật khẩu mới
• Xác nhận mật khẩu và nhấn Cập nhật

Lưu ý: Mã xác nhận có hiệu lực trong 10 phút. Mật khẩu mới phải có ít nhất 6 ký tự.

Hệ thống sử dụng các trạng thái sau để hiển thị tình trạng hostname:

• 🟢 Online: Hostname đang hoạt động bình thường và có thể truy cập được
• 🔴 Offline: Hostname không cập nhật IP trong thời gian dài hoặc không truy cập được
• ⚪ Inactive: Hostname chưa từng được cập nhật hoặc vừa mới được tạo
• 🟡 Updating: Hostname đang trong quá trình cập nhật DNS

Trạng thái được cập nhật tự động dựa trên thời gian cập nhật cuối cùng và kết quả ping test.

Để cập nhật IP tự động, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:

• Router/Modem: Cấu hình DDNS client trong router với thông tin từ hệ thống
• Script tự động: Sử dụng script cron job hoặc scheduled task
• Ứng dụng di động: Sử dụng app DDNS client trên điện thoại
• Manual update: Cập nhật thủ công qua website khi IP thay đổi

URL cập nhật: https://your-domain.com/nic/update?hostname=YOUR_HOSTNAME&myip=YOUR_IP

Hệ thống cung cấp các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu khác nhau:

• FREE: 5 hostname, TTL 1200s, chỉ IPv4, không hỗ trợ
• PRO: 50 hostname, TTL 600s, IPv4 & IPv6, hỗ trợ chat & email
• BUSINESS: 300 hostname, TTL 600s, IPv4 & IPv6, custom domain, hỗ trợ ưu tiên
• SELF-HOSTED: Không giới hạn, toàn quyền kiểm soát, API, hỗ trợ AnyDesk

Tất cả gói trả phí có thời hạn 1 năm và được gia hạn tự động.

Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@mayddns.com
• Chat trực tuyến: Sử dụng widget chat ở góc phải màn hình
• Hỗ trợ kỹ thuật: Dành cho gói BUSINESS và SELF-HOSTED

Thời gian phản hồi:

• Gói FREE: 24-48 giờ
• Gói PRO: 12-24 giờ
• Gói BUSINESS: 2-6 giờ
• Gói SELF-HOSTED: 1-2 giờ (có AnyDesk support)